被下属骂,记一次矛盾升级——有心无心,蝴蝶效应?

近期我构思了一个不错的产品,自感机不可失,于是马上纠集下面兄弟干了起来,实话实说,工作量被压的确实有点厉害,于是出现了一系列Case,下面从不同视角展开论述,最后为大家还原出一个最可能的真相。

项目组视角

场景一

核心后端:我们知道这件事情对很重要,你之前说要啥我们就做啥,我们也不会去解释,因为没有意义,反正我们的目标就做到你想要的效果。

但是我手上有些事情需要耗费一些时间,虽然占用时间不多,确实需要耗费一点时间:

1.现在小组是有些事情需要去处理,有些需求需要我去安排,需要去耗费一些时间;

2.现在我手上有一些单点业务,暂时交接不出去,或者说交接的成本比自己写的成本更大;

在我看来你这个项目确实是今年最有价值的项目,但业务还是得去推进,不然小孙(他Leader)和我们部门都会承担一些压力。

我:其他事情不要管,我这里最重要,这个业务后端复杂度高,你给我全情投入,其他不要管!

核心后端:好......

场景二

马一狗:磊哥,我们项目组两个后端同学做其他的事情去了。

我:你有毛病吧,我们项目做了一半,已经有点结果了,万一后面有奖励,凭什么不给别人!

马一狗:磊哥,非要我给你说,他们觉得太累了,不想做你项目么……

我:额,好吧,那好处只能给别人了……

马一狗:磊哥,其实其他组的都不敢来。

我:这个......

至此,我隐约觉得有些不对......

研发部视角

场景一

我:雷神(研发部副班长),最近小孙那边压力巨大,而且两个小伙伴离开了项目组,给他分几个HC,然后调拨点资源去支援下吧。

雷神:好,我处理。

于是,我又觉得没问题了......

场景二,周会

雷神:从最近需求交付质量来说,小孙这边好像有些问题,是不是管理上出了问题......

小孙:......

场景三,招聘受阻

小孙:磊哥、雷神,我那边招聘一个小伙伴进度很慢呢,你们去催下HR吗?

雷神:Get;

HR视角

场景一,雷神 VS HR

几轮拉扯后......

雷神:哎呀,姐姐你赶紧把这个人给我放进来吧,小孙他们部门两个小朋友都要转组了,压力大的一逼,拖下去他们业务都要出问题了;

HR:哎,好吧,就你事多,说完,拿着雷神买的果汁喝了起来;

场景二,小孙 VS HR

HR:小孙,你这边管理怎么回事,还需要多注意下,据说你们团队两个小伙伴受不了你的管理,都要转组了呢,这样下去,给你招再多人也没用哦;

小孙:谁说的!

HR:你生什么气,雷神说的啊!

冲突开端

小孙:磊哥,雷神是不是对我有意见,他一直在整我,我加班加点哪里做的不好,他在周会上公开说我们部门这有问题那有问题就算了,反正他是大Leader;

但是他凭什么去跟HR说,我们团队有问题,我管理有问题,明明是内部小事,有必要变成外部矛盾吗,年底我们部门绩效怎么办!

......

我:竟有此事!!!

PS:我私下嘀咕,雷神不是这种人啊,撒鸡巴情况?

刚好雷神路过,马上拉着进了会议室,一阵拉扯后进入正题......

我:雷神,你跑去HR那里告小孙状做什么,你一个大Leader有必要把内部矛盾演化成外部矛盾吗?

小孙:我觉得大家都是一个团队的,雷神这样做,那我们天花板也太低了吧,你为什么给HR说我下面两个同学要转岗?

雷神内心嘀咕(WTF):我什么时候?哦,我是特别强调下你这边压力大,好Push HR给你发offer呢,而且不是磊哥说你下面两个同学要出项目组吗?

我(见机而作):哦,雷神,想不到是你啊,我觉得你该给小孙道歉,你这样不好,以后不能给HR乱说。

雷神(面露懵逼):小孙,这个事情是我做的不好,请你......

小孙(突然打断雷神):磊哥,你也是!拿我这边的资源就好,还非拿我这边最厉害的Leader,下面同学跟着你干也行,我们知道跟着你有好处啊,但你不能把人往死里用啊,他们加班都加的都受不了了,你要我怎么办?

雷神(见机而作):对啊,磊哥你不能对着一只羊不停的薅啊,武斌团队虽然优秀,你这么搞,肯定要出问题的!

我(面露懵逼):那......对不起?

小孙:对不起有什么用,HR这样我们绩效都没了!

我、雷神(笑嘻嘻):这个啊,那还不好说,哈哈......

......

结语

后面,我马上找相关HR说明了情况,把所有罪责拦在了自己身上,反正对我也没什么影响......

然后请雷神和小孙一起喝了个酒,花了不少钱......

但,事情还未结束,我拉了个会自我批评,同学们提出了一些有价值的问题:

1)为什么项目过程中可以退出项目组,什么场景可以,什么场景不可以;

2)是否需要一个独立的创新组,支持我做创新;

3)为什么我能肆无忌惮的,把一个团队掏空做事情,我们该有的兜底策略是什么;

4)小孙团队明明做了很多额外的事,但如果本身工作出问题,绩效该怎么算,谁背锅?

......

一石激起千层浪啊,然后我们就每个问题进行了探讨,举例,论证,最后确立一些重要的todo,然后结束了对我的批判会......

下来后,进行了进一轮思考,明明一件很小的事情,为什么就能升级到差点干起来的矛盾呢,这里还是回到此图:

信息会由于很多因素被“修剪”,然后就会引起误会引起事故,而信息传递失效的底层逻辑又可能是分别心与亲疏关系:

团队之中,人和人的差异是巨大的,这种差异甚至是难以调和的,在这之中就一定会有一个智障或者特别有私心、或者懒惰、或者喜欢单独和上级沟通的。

只要一个队友有一项或者几项毛病,整个团队就会扯皮,而处理扯皮是内耗的事情,但这种内耗又往往比正经做事要花费更多的精力。

在团队内,各个小伙伴性格各异、彼此较劲;然后团队之间又有分别,产品与研发彼此对立,就算一个公司,内部也有派系之分,小至一个家族也会兄弟拆墙,讲到底,分的是彼此,争的是权利,除了自己人就不是自己人,不是自己人就算别人,这个分别不知何时才能停止。

因为是人都会有分别,产品变更了需求,就比开发改了我代码更可恶;上海分公司的产品欺负了深圳分公司的研发,又比身边的死UI更加可恶,大大小小的分别,职位的分别,地域的分别,亲疏的分别,人很容易就可以找到和自己不同的族群作为敌人,所以纷争很难停止。

想到这里,心中百感交集,默默的闭上了眼睛,很有些后悔道:下次还是得让雷神给钱啊!

 

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